Versão 1.0 · atualizada em 03 de outubro de 2026
1. Identificação do controlador dos dados
Hibisco Comunicação, inscrita no CNPJ sob o nº 18.142.563/0001-80, com sede em Rua José Appolônio dos Reis, 253 - Aeroporto, Juiz de Fora - MG, CEP 36038-332, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Campo derivado do cadastro do site — somente leitura no painel.
2. Dados coletados e finalidade
Os dados pessoais tratados neste site vêm dos formulários publicados nele:
| Formulário | Campos | Finalidade |
|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional) e mensagem | Responder ao seu contato, esclarecer dúvidas e, se você pedir, apresentar uma proposta de serviço |
Campo derivado dos formulários existentes no site — somente leitura no painel.
3. Base legal de cada finalidade
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Resposta a formulário de contato e a mensagens pelo WhatsApp | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Guarda de dados exigida por lei | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
4. Cookies e rastreadores
Esta seção é parte desta página, e não um documento separado. Cookies necessários são instalados sem consentimento porque sem eles o site não funciona. Todas as demais categorias vêm desmarcadas e só são instaladas depois que você aceita.
| Categoria | Finalidade | Retenção | Base legal | Compartilhamento |
|---|---|---|---|---|
| Necessários | Funcionamento do site e registro da sua escolha no aviso de cookies. | 12 meses | Legítimo interesse | Nenhum |
Recusar as categorias não necessárias não limita nenhuma funcionalidade do site. Ao revogar uma categoria já aceita, os cookies dela são apagados do seu navegador.
5. Compartilhamento com terceiros
| Destinatário | Finalidade do compartilhamento |
|---|---|
| Autoridades públicas | Somente quando houver determinação legal ou judicial. A Hibisco não vende, não aluga e não compartilha dados pessoais com terceiros. |
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para uso comercial de terceiros.
Transferência internacional
A Hibisco Comunicação não faz transferência internacional de dados. O mapa do Google Maps exibido no site e as conversas iniciadas pelo botão de WhatsApp seguem as políticas de privacidade próprias dessas empresas.
6. Tempo de retenção
| Finalidade | Prazo de retenção |
|---|---|
| Contato enviado pelo formulário ou pelo WhatsApp | Até 1 ano a partir do último contato, salvo exigência legal ou contratação de serviço |
7. Direitos do titular
A LGPD (art. 18) garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
- Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Eliminar dado tratado com base em consentimento, respeitada a guarda legal obrigatória
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Ser informado sobre a consequência de negar o consentimento
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Opor-se a tratamento feito sem consentimento, quando houver descumprimento da lei
- Pedir revisão de decisão automatizada que afete seus interesses
8. Canal de exercício dos direitos
Pelo canal de atendimento ao titular: hibisco.agenciacomunicacao@gmail.com · WhatsApp (32) 98415-4884, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Respondemos em até quinze dias. Para pedidos que envolvam eliminação de dado, informamos quais documentos precisam ser mantidos por obrigação legal e por quanto tempo.
Como revogar um consentimento já dado
Para cookies, use o botão “Gerenciar cookies” acima — a revogação vale a partir do clique e apaga os cookies da categoria. Para consentimento dado em formulário do site, basta pedir pelo canal de atendimento ao titular; a revogação não afeta o tratamento feito antes dela.
Encarregado pelo tratamento de dados
Não há encarregado nomeado. O atendimento ao titular é feito diretamente pela Hibisco Comunicação, pelo canal abaixo. Contato: hibisco.agenciacomunicacao@gmail.com.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Data da última revisão e alterações
Última revisão: 03 de outubro de 2026 (versão 1.0). Toda alteração incrementa a versão. É essa versão que fica gravada no registro do seu consentimento de cookies, para que seja possível saber a que texto você consentiu e quando.
Aceitar cookies não é aceitar este documento. São coisas separadas: o consentimento de cookies vale para as categorias que você marcou, e esta página é publicada para cumprir o dever de transparência — não para ser “aceita”.
Este documento foi elaborado com base nas informações fornecidas pelo titular e na legislação vigente. Recomenda-se revisão por profissional jurídico antes da publicação definitiva.